Usuarios con muchos puntos

Claro, como dicen tiene que ver en que la respuesta natural a tu pregunta es hacerte pro, que es donde ellos obtienen un ingreso extra, que es su objetivo.

Tu idea está bien? Si claro, pero se fastidian a ellos mismos, porque quitan una razón para hacerse pro, el límite de los 60.000, para quien gaste mucho.

Insisto, a mi como usuario tu idea me parece buena (más opciones para mi siempre está bien), pero no cuento con ella. También me parece buena idea que dejen acumular los puntos no gastados de un año para el siguiente, y tampoco lo contemplo.

Y si fuese un sugerencia sin más, pues vale. Pero cuando la gente te dice, hazte pro, y tu contestas… Es que no me compensa, es cuando suena raro. :wink:

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Claro que suena raro. Yo hice mis calculos y a partir de un dinerito te sale a cuenta el pro. La opcion que das no estaria mal pero si lo comparas con el pro sigues perdiendo puntos. Lo digo ya sobre tu nivel economico ya que has gastado mucho en un año para mi nivel de economia :pensive:
Lo que haya pasado con tu anulacion del pro y que no te interesa eso no lo tienes que explicar ya que nos hace falta datos.

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Bueno, a mi realmente si me interesa, porque soy un “cotilla” (que también, aunque lo entrecomille xD). Cada vez que hay salseo me gusta saber lo que pasa. Más que cotilla curioso, cotilla es que va largando por ahí, a mi simplemente me gusta “resolver los misterios”. xD

Dicho esto, a mucha gente le sienta mal que le mientan o que le tomen el pelo (más allá de que en este caso, alguien tan lejano te agujeree una tripa), pero si dijeses… propongo esto, ya que no puedo ser pro, por razones que no vienen al caso, de un intento anterior con bnext, pues claro, no tendría porque dar explicaciones (faltaría más). Pero si te dicen esto:

“Sí que he analizado lo de hacerme Pro, pero no me convenció finalmente… No soy de pagar cuotas por tarjetas.”

Es que directamente no se ajusta a la verdad. Y claro, cuando no se ajusta a la verdad, esto no tiene sentido:

“Así, estos clientes que hacen muchas transacciones seguirán aportando valor a Bnext.”
“para que todos los usuarios sigan aportando valor a Bnext. Si no, los clientes con muchos puntos dejarán de usar la tarjeta…”

Por que los clientes con muchos puntos se hacen pro y ellos ganan más y siguen aportando valor. De hecho son los clientes que ganan (gastan) esa cantidad “obscena” de puntos a los pocos a los que les compensa de verdad hacerse pro. Con lo que su frase pasaría a ser:

Los clientes con muchos puntos, y que tienen baneado hacerse pro, dejarán de usar la tarjeta. xD

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Hola, y cual es ese calculo?

Gracias

Lo has clavado. :laughing:

Este es un enlace donde publico unos calculos que compara el estandar con el pro

Calculos Pro

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Buenísimo, ¡gracias!

Hola a tod@s:

Yo no soy experto pero tampoco estoy de acuerdo con no poder gastar todos los puntos que genero porque haya un límite de puntos si no eres PRO y, así lo transmití en un mail privado a BNEXT.

Primero porque no recuerdo haber leído esas condiciones por ningún lado cuando me hice la tarjeta hace un año (quizás si estaban y no me enteré)

Y segundo porque aunque entiendo que quieren que todo el mundo se haga PRO; pues me parece un poco escaso el límite de puntos (yo no pondría límite porque si tienes puntos significa que usas la tarjeta, lo cual, creo que interesa a BNEXT) para personas que no somos PRO y que usamos habitualmente la tarjeta porque personas como yo, sin ser grandes entendidos económicos, hemos confiado en BNEXT cuando no era tan conocida y hemos ayudado con el boca a boca a su crecimiento.

En PRO, me parece bien el doble de puntos y el 4%; pero no por ello, los que no somos PRO debemos ser castigados sin poder gastar todos nuestros puntos que con nuestras compras hemos generado.

Así que desde hace unas semanas yo también he dejado de usarla porque no me aporta casi nada diferente o mejor que la tarjeta de mi banco

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Estuvo desde el principio. Ya antes de haber pro, había limite de 60.000. Fue desde que se puso lo de recompensas.

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Muchas gracias, Víctor por la aclaración.

De todas formas sigo pensando que cada usuario tendría que tener plena libertad para gastar los puntos que con sus compras ha generado; sin limitaciones.

Saludos

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Son las condiciones del plan gratuito. Realmente te están dando 60 euros al año solo por usar la tarjeta.

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Pues no veo por qué. Una empresa tiene derecho a poner sus condiciones, mientras lo haga de forma transparente. Si no te interesa, no la uses. Yo personalmente la usaría hasta alcanzar esta 60 euros anuales de recompensa. Después, a otra tarjeta. Pues ya está. Hay muchas tarjetas que no dan ni eso.

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Si, en el sentido de libertad está muy guay (y ojo, para mi como usuario mejor), el tema es que canjear los puntos tiene un coste económico para ellos, que tienen que poner dinero, para “devolvertelo” (lo pone bnext y sus partners).

Bnext es una startup que de momento no genera beneficios, si no que da perdidas (intentando conseguir economías de escala). Los inversores (capital de riesgo ahora, crowdcube antes y ahora otro poco, familiares al principio de todo o bussiness angels) ponen cierta cantidad de pasta, pero con objetivo de crecer, no de regalarsela a unos pocos usuarios. Como dice aitor, están regalando hasta 60 euros por usuario al año. Más no, es “suficiente” para hacer la tarjeta atractiva respecto a otras.

Es una decisión empresarial donde hay que buscar el equilibrio entre ser atractivos para los clientes y ser rentables para los inversores. Podrían dar cero, pero entonces no ganarían clientes, podrían dar 800 pero los inversores se cansarían. La mayoria pensamos que 60 (y sin cobrar) es más que el resto. Que haya unos pocos usuarios a los que no les parezca suficiente es muy lícito, es decisión tuya si te “compensan” esos 60 o no.

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Creo que ya el modo PRO va a acabar. Mirar esta publicacion.

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Correcto, la leí después de escribir aquí. Ahora está clarisimo. xD

Pero bueno, seguiremos teniendo los 60 euros/año free.

Si ahora se pasa al Premium

A mi me parece más que suficiente el dar 60€ al año, solo por utilizar su tarjeta…

Es simplemente mi opinión, igual que las vuestras.

Además, agradezco vuestros comentarios porque veo que tenéis más experiencia porque yo únicamente he usado BNEXT, no conozco como funcionan otro tipo de tarjetas de este estilo

Así que intentaré informarme sobre otras tarjetas para poder comparar y así valorar mejor si lo que me ofrece BNEXT es mejor o peor.

Por cierto, “calabar0”, en ningún momento he dicho que una empresa no tenga derecho a poner sus condiciones. Como bien dices cada empresa hace lo que quiere y el cliente es libre de seguir usando esa tarjeta o no.

Simplemente es mi opinión, igual de respetable que la tuya

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Ni yo te estoy criticando, ni dije en ningún momento que tu opinión no fuera tan válida como la mía. Salud compañero.

Correcto, yo tampoco critico tu opinión ni digo que no sea válida. Simplemente hago de abogado del diablo o intento ponerme en la piel de porque la empresa toma ciertas decisiones.

Es decir, yo como usuario opino como tu, yo saldría ganando. Es más, por mi daría el doble de puntos por compra, daría puntos por al menos “decenas” de centimos, es decir que 1.45 no fuesen 10 puntos, si no 14, etc…

Otra cosa es que intente ser “realista” y sepa que hay ciertas decisiones que la empresa no va a tomar. Al final ellos buscan rentabilidad económica y llegar a ganar dinero.

La gracia, y por lo que despiertan mi simpatía, es que lo hagan siendo una empresa user-friendly.