Tarjeta bloqueada exceso numeros pin

Tengo la tarjeta bloqueada porque con el nuevo bnext me han cambiado el pin y tras probar con el antiguo más de tres veces se bloqueó en un cajero. Me dicen en el chat que han abierto la incidencia y que ya me comunicarán cuando la reinicien y pueda crear un nuevo pin. Alguien sabe cuánto tardan? Llevo una semana esperando.

Hola Sonia, el pin de la nueva tarjeta lo eliges tú misma cuando la activas en la app. Escríbeme por privado por favor, para comprobar si ya lo tienes desbloqueado para que puedas crear uno nuevo. Un saludo

Hola, gracias. El problema es que la tarjeta está bloqueada por exceso de intentos con pin antiguo y no funciona con el pin nuevo

Escríbeme un privado por aquí con tus datos y te ayudo con ello Sonia.