SOLUCIONADO: Problema en Nepal y mala experiencia

Estoy viajando por Nepal y hace 4 días fui a sacar 35000 rupias del cajero (unos 300 euros) usando la bnext y se realizó toda la operación pero el cajero no me dió el dinero y si me lo han descontado de la tarjeta. Estoy esperando a que me den una solución pero de momento sigo sin dinero y decepcionada con la gestión por parte de bnext. He escrito no sé cuántas veces y en cada ocasión me dan una información diferente, pero aquí la que no dispone del dinero soy yo mientras pasan los dias.

SOLUCIONADO: Me han devuelto el dinero en la cuenta.