[SOLUCIONADO] Pedí la tarjeta el 17 de julio y aún no ha llegado


(Beatriz) #1

Buenas, pero la tarjeta hace casi un mes y aún no ha llegado. Pensaba usarla en las vacaciones ya que me voy al extranjero, pero no me llega.


(Jose Galera) #2

Ponte en contacto con ellos a través de la app o en support@bnext.es


(Ire Méndez) #3

Hola bnexters,

Os pedimos mil disculpas por las molestias que el retraso en nuestros envío os haya podido ocasionar.
Este tema ya se ha solucionado y hemos vuelto a nuestro plazo habitual de 24-48 horas para el envío de nuestras tarjetas.
Saludos :wave:


(Ire Méndez) cerrado #4