Sneak Peek: ¡Nuevo Recompensas Beta!

¡Hola a todos!

Como os dijimos hace poco, llevábamos ya tiempo trabajando en un nuevo programa de Recompensas que iba a salir tras migrar a MasterCard. Sin embargo, toda la situación derivada del COVID19 ha hecho que cambiemos nuestras prioridades y que adelantemos el cambio.

Sentimos nuevamente las semanas que habéis estado esperando a saber que pasaba con vuestros puntos. Nos habría encantado esperar presentar este nuevo programa a la vez, pero no nos fue posible. Lo que si teníamos claro es que queríamos mantener todos los puntos que teníais acumulados y creemos que lo hemos conseguido.

Por eso, hoy os presentamos… el Sneak Peak del nuevo Recompensas (renombramiento pendiente ;). El nuevo Recompensas cambia radicalmente el funcionamiento a algo que creemos mucho mejor:

  • Habrá descuentos en muchas más tiendas, tanto online como físicas, y serán mucho mayores que el 1%.
  • Estos descuentos tendrán forma de reembolso directo a Bnext.
  • El dinero lo tendréis disponible para retirar a vuestra cuenta al momento de validarse la compra
  • No habrá mínimos ni máximos de ningún tipo para sacar el dinero a vuestras cuentas Bnext.
  • Vuestros puntos antiguos servirán para que tengáis mayores reembolsos en cada compra.
  • El reembolso dependerá de lo mucho que utilicéis Bnext :slight_smile:

El nuevo sistema estará listo muy pronto por lo que estamos abiertos a vuestras sugerencias u opiniones en el hilo :slight_smile:

¿Queréis más detalles?

1. ¿Cómo ganaremos los reembolsos?
2. ¿Cuánto ganaremos por cada compra?
3. ¿Qué pasa con mis puntos antiguos?
4. ¿Puedo seguir utilizando mis puntos para conseguir Premium y obtener el máximo descuento?
5. ¿Qué marcas participan?
6. ¿Cómo que una Beta? ¿Qué significa eso?
7. ¿Qué pasa si soy Recompensas Pro?

1- ¿Cómo ganaremos los reembolsos?

Habrá dos maneras en las que podremos conseguir los reembolsos:

  • Comprando a través de los links de nuestra App y pagando con Bnext. Desde la App de Bnext encontrarás ofertas concretas y links a las diferentes webs o apps y si compras en esa sesión te llegará un push confirmando que esa compra es válida.
  • Pagando directamente con la tarjeta Bnext. Simplemente al comprar en ciertos comercios conseguirás el reembolso.

Las ofertas funcionarán con uno u otro sistema, nunca con los dos. Esto quiere decir que dependiendo del comercio, para poder obtener el reembolso tendréis que acceder al comercio vía nuestra app. Otras veces con pagar con Bnext bastará :slight_smile:

2- ¿Cuánto ganaremos por cada compra?

Cada compra y comercio tendrá diferentes ofertas. Algunos tendrán ofertas para todos los usuarios, otros tendrán ofertas concretas para nuevos usuarios y otras veces tendrán ofertas temporales durante un tiempo concreto.

El % que puedes conseguir de cada compra, sin embargo, dependerá de lo mucho que uses Bnext. Concretamente:

  • Nivel 1: Una persona que en el último mes hizo 2 o menos compras con Bnext (no se incluyen ni envíos de dinero ni retiradas de cajero o ingresos).
  • Nivel 2: Recibirá 2x el reembolso que un Nivel 1. Si has hecho 3 o más compras en el último mes ya estarás, automáticamente, en este nivel.
  • Nivel 3: Recibirá 3x el reembolso que un Nivel 1. Este nivel es exclusivo de los clientes Premium.

Si dejas de ser premium y/o haces menos de 3 transacciones en un mes, bajarás al Nivel 1 para el mes siguiente.

Como podemos observar, el % de reembolso depende de la vinculación que cada uno queráis tener con Bnext. ¿Queréis utilizarnos de forma esporádica? Seguiréis teniendo descuentos, pero menos que aquellos que apuestan más por nosotros, sea bien por dedicarnos un mayor uso diario o por hacerse miembros Premium de Bnext. Creemos que esto es justo para todas las partes y que premia a aquellos usuarios que más aportan a la comunidad. Solo así podremos seguir creciendo y cambiando el mundo bancario.

Así que, si tienes que elegir, ya sabes, a pagar con Bnext :wink:

3- ¿Qué pasa con mis puntos antiguos?


Me alegra deciros de que todos los puntos antiguos se mantendrán y con el mismo canje que teníamos para la mayoría de partners antiguos. En concreto:

  • Se incluyen los puntos pendientes de gastar en 2020 y los bloquedos para 2021 si los tuviéráis.
  • El canje seguirá siendo de 1.000 puntos = 1€
  • Tendréis hasta el 31 de Diciembre de 2020 para poder utilizarlos

Sin embargo, los puntos ya no serán redimibles solo en ciertos comercios, sino que podréis canjearlos por “Boosts” (extra reembolsos) en las compras que hagáis y con los que podréis llegar… ¡hasta un 4x de reembolso!
Este es un ejemplo (los % NO son reales):

Es decir, dependiendo de tu nivel podrás llegar a un máximo de reembolso:

  • Nivel 1 y 2: Podrás llegar a multiplicar por 3 el reembolso base si tienes puntos suficientes. Siendo Nivel 2 gastarás menos puntos para llegar a lo mismo pues partes del 2x.
  • Nivel 3: Podrás llegar a multiplicar por 4 el reembolso base, partiendo del 3X que ya tendríais por ser Premium.

4- ¿Puedo seguir utilizando mis puntos para conseguir Premium y obtener el máximo descuento?

La única forma de llegar al 4X de reembolso será siendo Premium y teniendo puntos suficientes. Por esto, hemos decidido mantener la posibilidad de que canjeéis los puntos antiguos por la anualidad Premium, tal y como establecimos el mes pasado. Las condiciones siguen siendo las mismas:

  • Si utilizáis los puntos en premium, el canje será el doble de lo normal, 500 puntos = 1€
  • El mínimo a pagar por el Premium será de 45€ por un año entero, que equivale a 3,75€ al mes

Además de esto, ser Premium tiene muchas ventajas, desde Chat médico 24H, más retiradas de efectivo y tarjetas extra. Puedes ver todas las ventajas aquí.

5- ¿Qué marcas participan?

Todavía seguimos negociando con muchas marcas, y vendrán muchas más. Pero por ahora, y para ir abriendo boca, os diremos algunas de las ya confirmadas:

  • Aliexpress
  • Just Eat
  • ASOS
  • Sephora
  • Groupon

Iremos actualizando esta lista.

6- ¿Cómo que una Beta? ¿Qué significa eso?

Una cosa importante también es que esto que vamos a sacar es una Beta. En principio, iba a ser una Beta Privada, con acceso solo a unos pocos. Pero la congelación de recompensas ha hecho que decidamos abrir esta Beta (que durará 3 meses) a todos los usuarios. Pero, aunque esté abierta a todos, sigue siendo una Beta… Por lo que podrá haber errores y cambios y necesitaremos de vuestro feedback.

7- ¿Qué pasa si soy Recompensas Pro?

Si eres Recompensas Pro, podrás utilizar el nuevo Loyalty además de utilizar tu sistema antiguo de recompensas. También podrás usar tus puntos para tener boosts para multiplicar hasta 3X, salvo que seas Premium que podrás llegar al 4X.:point_down:


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ACLARAMOS DUDAS Y CONTAMOS NOVEDADES

¡Hola bnexters!

Cada día vamos definiendo más y más el “nuevo Recompensas”, gracias a vuestro feedback. ¡Muchas gracias!

Vamos respondiendo:

¿Este programa será mejor que otros de cashback que hay en el mercado?

Tenemos toda la intención de que sea el mejor, sobre todo porque serás capaz de obtener hasta el 100% de lo que nos den los comercios y habrá muchos comercios físicos que no están disponibles en ningún oro.

IMPORTANTE: Sabemos que una de vuestras preguntas a partir de ahora será cuál es el porcentaje de cashback que ofrecerá cada marca, pero para eso tendréis que esperar un poquito más :wink: Los iremos desvelando a medida que anunciemos los partner incluidos en el programa.

Lo que si os podemos contar es como va a ir la división de los beneficios con vosotros. Tened en cuenta que nuestra intención es reinvertir todo el dinero posible en el propio programa… en formas que iréis descubriendo :slight_smile:

Vamos a ello…

  • Nivel 1: Los usuarios que estén en este nivel tendrán un cashback del 25% sobre el porcentaje de descuento que acordemos con cada marca. Estarán dentro de este nivel todos los que hayan hecho menos de 3 compras durante el ultimo mes.
  • Nivel 2: Aquí, el cashback será del 50% sobre el porcentaje de cashback acordado con cada partner, y se entrará automáticamente en este nivel siempre que se realicen 3 compras o más con Bnext en el último mes.
  • Nivel 3: Se trata del nivel superior, o lo que es lo mismo… ¡Premium! Todos los usuarios de cuentas Premium disfrutarán de un 75% de cashback sobre el porcentaje de cashback de cada uno de los partners del programa.

Pero… ¡con esto no llego al 100%! Cierto, prosigamos a la siguiente pregunta

¿Puedo canjear puntos que tengo acumulados del programa de Recompensas y conseguir más cashback?

Sí que se puede, pero con un límite. Se podrá canjear un 25% extra como máximo sobre el cashback que tendremos con cada uno de los partners. Para que todos podamos tener una idea vamos a hacer un ejemplo ¡Ojo! Los números son ficticios, solo para que todos nos hagamos una idea. Cuando tengamos confirmados los porcentajes reales, os los comunicaremos.

Imaginad que hacemos una compra de 100€ en una marca:

  • Cashback que hemos firmado con la marca: 10%
  • Nivel en el que estás tú como usuario: nivel 1
  • % de cashback que te corresponde por tu nivel: 25%
  • Máximo de “extra-cashback” que puedes conseguir canjeando puntos de recompensas: 25% (recordad que cada 1000 puntos es 1€)

Por lo tanto, en esta compra habrías obtenenido:

  • 2,5€ si no hubieras usado extra-cashback (10€ x 25%)
  • 5€ si hubieras usado extra-cashback, gracias a los puntos de Recompensas antiguos (10€ x 25%) + 25% adicional máximo, para lo que habrás de canjear 2500 puntos.

Esto es si fuera Nivel 1. Si fuera Nivel 2 tendrías un 50% de cashback + 25% como máximo de extra-cashback (con lo que podrías llegar a conseguir 7,5€ de los 10 totales de cashback. Y si fuera Nivel 3, podrías llegar a conseguir 75% de cashback + otro 25% de extra-cashback adicional (en este caso obtendrías un 100% del cashback).

¿Qué pasa si no tengo puntos suficientes para el extra-cashback máximo?

¡No pasa nada! El extra-cashback máximo (25% adicional) solo supone precisamente eso, un “máximo” de lo que podrías canjear adicionalmente, sin importar del nivel en el que estés. En el caso del ejemplo anterior, si solo tuvieras 1000 puntos, podrías tener un extra-cashback de 1€ (1000 puntos = 1€), con lo que en lugar de ahorrar 5€ como máximo, estarías ahorrando 3,5€

¡Pero podrás seguir usándolos!

¿Qué pasa si tengo puntos bloqueados de Recompensas que se “liberan” en 2021?

Esto ocurre si tenias el plan gratuito del programa de Recompensas y habías conseguido más de 60.000 puntos. Con el programa anterior, tenías que esperar hasta 2021 para poder canj**earte los puntos que pasaran de esos 60.000 pero con este programa nuevo…NO HACE FALTA.

Vamos a “liberar” todos los puntos, independientemente de cuantos tuvierais para que podáis disfrutar de tantos extra-cashbacks como queráis. Así no tendréis que esperar a 2021 por unos puntos que seguramente os ha costado tiempo conseguir.

¿Qué fecha límite habrá para canjear nuestros puntos?

Al inicio, habíamos dado como fecha el 31 de Diciembre de 2020. Pero al final hemos decidido que la fecha límite para canjear todos los puntos acumulados será de un año natural desde el momento en que se lance el nuevo programa.

¿Cuándo se lanzará el programa?

Inicialmente habíamos dicho a finales de Mayo, pero puede que se retrase unos días y sea a principios de Junio, para poder darle más caña durante el verano :grinning:

Una vez se me acaben los puntos, ¿Ya no podré llegar al 100%?

Sí, se seguirá pudiendo llegar al 100%, pero aún estamos estudiando las diferentes maneras de hacer esto. Os iremos contando conforme el programa evolucione.


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ACLARAMOS DUDAS Y CONTAMOS NOVEDADES

Aquí la propuesta en la que estamos trabajando sobre qué va a pasar con los usuarios que “no tengan puntos de Recompensas”:

¿Cómo continuar con el “extra cashback de 25%” cuando te quedas sin puntos o eres nuevo usuario de Bnext?

Estamos barajando la opción de mantener la figura del extra-cashback de 25% en forma de bonos, es decir, que no van a depender de puntos antiguos sino del nivel de usuario que tengas en Bnext.

*Y cómo se consiguen o se accede a estos bonos del 25% de extra cashback?

Si tienes cuenta Premium Anual…*

X bonos de 25% extra cashback todos los meses, acumulables únicamente si has contratado Premium anual. Por lo que si eres Premium anual, puedes estar gastando tus puntos antiguos durante (hasta) un año e ir acumulando bonos para gastar después en tus compras y recibir el 100% del cashback que negociemos con cada partner.

Si tienes cuenta Premium mensual…

Cada mes podrás hacer X compras con 100% de cashback. Si no realizas esas compras, el mes siguiente vuelves a contar con X, no acumulas bonos, como en Premium anual.

Si tienes cuenta Estándar nivel 1 & 2…

Se pueden adquirir bonos de 25% extra cashback de manera variable, con promociones que se irán sacando de manera habitual, como venimos haciendo desde el principio.

¿Cómo lo veis? ¿Qué os encaja? ¿Qué no os encaja? Tened en cuenta que seguimos construyendo el programa y esta propuesta no es definitiva. Cuanto más nos contéis sobre vuestras impresiones, mejor programa podremos construir :slight_smile:

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Tiene buena pinta. Pienso que en cuanto nos pongamos a quemar :fire: la tarjeta nos haremos pronto a su funcionamiento. Leído es algo tedioso.

Pero lo más importante es el trabajo y prioridad que le habéis metido al Programa.

Gracias.

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Me alegro que hagáis pública la beta… Como dice @amolinerh ahora parece un lío, pero imagino que a medida que se use el sistema lo entenderemos mejor.

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Escribidnos vuestras dudas y os iremos respondiendo!

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Tiene muy buena pinta el nuevo programa y que ganas de poder usarlo pronto!!! Como aportación diría que este nuevo programa ha de potenciar o acelerar el desarrolo de Bnext Web. Yo (quiza sea un caso particular) prefiero comprar online a través de un ordenador, me parece más cómodo para ver y comparar productos más detalladamente.

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Al final, simplemente va a ser un cashback directo al comprar en los partners (a veces accediendo a través de un enlace de la propia app). Y ese cashback directo (que será un porcentaje de la compra) será multiplicado x2 o x3 si has hecho 3 o más compras en el último mes, o si eres premium respectivamente.

El resto es algo temporal para aprovechar los puntos que tenemos, que podemos llegar hasta ese x3 (siendo x1 o x2, es decir usuarios que casi no usamos la bnext, o usuario que la hemos usado 3 veces en el último mes), o hasta x4 si eres x3 (es decir premium).

Yo pondré otro ejemplo, tu compras 200 euros en aliexpress (un xiaomi), imaginemos que ali tiene un cashback del 1% (es del 1.25% por lo que dicen en el ejemplo, pero podría ser del 2 en uber por decir algo).

Nos devolverían 2 euros (1%) si casi no usamos la tarjeta, 4 euros (x2) si la hemos usado 3 veces en el último mes, y 6 euros (x3) si somos premium.

Aparte de ello, mientras tengamos puntos, si estamos en el caso x1 o x2, podríamos subirlo hasta x3, gastando puntos de los que tenemos acumulados, es decir, si somos x1, podríamos conseguir 6 euros de cashback, gastando 4000 puntos para conseguir esos 4 euros extra. Si somos x2, podríamos igualmente llegar a los 6 euros gastando 2000 puntos (para los 2 euros extra). Y si fuesemos premium, x3, donde ya tendríamos 6 euros, podríamos llegar a 4x, obteniendo 8 euros, gastando 2000 puntos acumulados para esos 2 euros extra.

Al menos es lo que yo entiendo. Mi primera duda es… y si me quedan 1000 puntos, con esa misma compra, y siendo usuario x2 (es decir que obtendría 4 euros), podría subirlo a 5, gastando esos 1000 que me quedaban?

En cualquier caso, a falta de saber (más) partners, a mi me tiene buena pinta, pasando ese periodo de adaptación de gastar puntos viejos, está muy claro cuanto se va a obtener. Creo que además se promueve el uso de la tarjeta bnext sin tener ningún perjuicio, y el beneficio es inmediato al comprar en los partners, siendo en ellos donde se obtiene el beneficio.

Al mismo tiempo, me parece una buena solución de compromiso, para que no podamos canjear todos nuestros puntos de golpe (que evidentemente era el problema con la crisis covid y el gasto que supone), y al mismo tiempo no perdamos ninguno (aunque si que haya un plazo para canjearlos), yo fue una de las ideas que propuse (no me atribuyo el mérito, probablemente ya lo tuviesen contemplado), yo (sin articular como), propuse que el juego estaba entre hacer una quita (que probablemente hubiese parecido muy mal), o en cierto modo “limitar” o ralentizar el tiempo de canje para ellos. Y lo han hecho sin limitarlos en el tiempo, aunque si teniendo que hacer compras.

Por ciertos, y ahora si que hay partners que podemos utilizar todos independientemente de donde vivamos. A mi personalmente aliexpress me mola mucho, tanto para alguna compra de electrónica como para pijaditas. Y just eat está bastante / muy extendido en españa.

Enhorabuena, chicos de bnext! @AlfonsoSB , @fornes , con los que me dejaron expresar mis ideas y en cierto sentido ayudar…, gracias y lo dicho, enhorabuena. :slight_smile:

Ahora esperemos que en general les guste, a mi ya os digo, creo que como mínimo no se ha empeorado, lo cual ya es muy buena señal, aunque al mismo tiempo (por ponerle el picante), os digo, es importante que os sigais currando partners, cuantos más mejor, porque… cuantos más haya, mas interesante y atreyente será para la mayoria.

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Lo del cashback directo depende del porcentaje lo usaré o no, ya que tengo otras webs de cashback que funcionan bastante bien. Me alegro de la vuelta de Just-Eat y espero que lleguen a un acuerdo con otros partners de antes como Netflix, Spotify…

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Es que cashback directo es lo que va a ser, aunque al principio potenciado por los puntos que tenemos acumulados, que creo que es lo bueno, que se hayan conseguido mantener. :slight_smile:

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Se ha podido filtrar una sección de estadísticas ¿? :blush:

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Buenas tardes,
¿Soy el único que piensa que esto ya existe en el mercado? Llevo años utilizando Beruby y Aklamio, además de la propia página de beneficios en comercios que he tenido en mis diferentes trabajos… Un Cashback de toda la vida siguiendo las cookies al comprar a través de… La única novedad, que se aplicaría directamente al usar la tarjeta y te ahorrarías el paso de entrar a través de una página…

Veremos a ver cómo se lleva a cabo y que novedades presenta, pero creo que esperaba algo distinto no sé.

Saludos

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Esto ya lo ofrece Aklamio, Beruby…y si nos fijamos en el ejemplo con la compra en Aliexpress, la devolución es del 1,25% cuando en Beruby devuelven el 4,80%.
¿Dónde está la ventaja?

Además, muchos usuarios tenemos bastante puntos acumulados y veo injusto que únicamente se puedan utilizar hasta final de año ya que para convertir en cashback los puntos, se necesitan realizar compras de miles de euros.

Este sistema es bueno, pero para Bnext y pongo el siguiente ejemplo tomando como referencia Beruby o Aklamio:

Beruby ofrece un cashback de 4,80% en Aliexpress, eso significa que seguramente tengan negociado un cashback total del 7% del cual 4,80% se lleva el usuario y 2,40% se lleva Beruby.

Bien ahora traslademos el ejemplo a Bnext e imaginemos que el cashback total negociado es del 7%:

Nivel 1: 1,25% en Aliexpress para el cliente y 5,75% para Bnext
Nivel 2: 2,50% en Aliexpress para el cliente y 4,50% para Bnext
NIvel 3: 3,75% en Aliexpress para el cliente y 3,25% para Bnext

Queda claro quien es el que más gana con este sistema…

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Va a ser también a través de enlace.

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Tengo que decir que desconocía esas páginas (bueno una me sonaba, beruby, pero sin entrar, ni conocer los porcentajes, etc…).

La verdad es que para poder opinar, desconozco totalmente si bnext se lleva algo o es todo para el usuario, y tampoco sabemos si va a ser entrando a través de una web o simplemente usando la tarjeta.

Porque si es solo usando la tarjeta, sería un descuento a sumar al que puedes tener entrando a través de esas webs, no? (Y me extrañaría en ese caso que bnext se llevase ningún porcentaje de los ahí mencionados). Si es entrando a través de la app… entonces si que habría que elegir una u otra.

En cuanto al gasto para canjeos

Con ese porcentaje del 1.25%, una compra de 200 euros nos devolvería 2.5 euros, nosotros podemos elevarlo hasta 7.5 (si somos nivel 1), es decir, 5 euros extra, gastando 5000 puntos. Como en total tenemos 60 euros al año, tendríamos 12 compras de esa cantidad, para canjear el máximo de 60 euros que podemos tener al año. Es decir 200x12=2.400 euros. Tampoco es algo exagerado, cuando para juntar esos 60 euros, hubo que haber gastado al menos 6.000. Y si tienes 60 euros de este año, y 60 bloqueados para el año que viene (lo máximo que desbloquean), y es raro tener todo eso sin haber canjeado de este año… tendrías que haber gastado unos 12.000 euros. Con lo que ya se gastaba bastante.

Si que es verdad, ahora hay que hacerlo en partners, y ese gasto antes era genérico, aquí dependerá cuantos partners entren, y como de comunes sean, pero bueno, obviamente era el juego, no perdimos valor en los puntos, a cambio de limitarnos la tasa de gasto, ralentizarla, igual otra opción era haberlo perdido todo.

Yo por ejemplo tengo unos 20.000 puntos, eso implicaría un gasto de unos 800 euros en aliexpress (tendré que comprarme una tele con ellos xD). Hay que ver el resto de tiendas, y que porcentajes tienen, para ver si estas cifras se elevan o se reducen.

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Efectivamente. Esto no aporta ningún valor al usuario bien informado. Beruby, aklamio, consupermiso, shoppiday, shopbuddies, hay cashback con enlace para aburrir. Y unido a comprar con una tarjeta de crédito que sí dé descuentos por pagar con ella, doble beneficio. Yo por mi parte, bnext al cajón hasta que viaje fuera de la zona euro. Que tiene que ser un porcentaje de las compras lo que se devuelva!!! Que si no no vale para nada!!!

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Para diferenciarse un poco de estas páginas web de cashback que existen para compras online, creo que Bnext podría apostar por buscar partners con tiendas fisicas (gasolineras, supermercados…) y así obtener reembolsos en comercios físicos al pagar con su tarjeta.

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Hace años que uso Beruby y Aklamio, por eso puse mi comentario inicial que dependiendo del porcentaje lo usaré o no.

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Pues nada doy por perdidos mis puntos, en fin…

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