Buenos días.
Pues eso. Quiero saber si la tarjeta antigua debería seguir estando activa pues no me deja sacar dinero ni pagar en ningún lado. Tengo la nueva pero sin activar ya que, oh sorpresa, tengo problemas para activarla… como sabéis los más veteranos, el soporte que ofrecen es pésimo, por eso vuelvo a recurrir a la comunidad a ver si alguien me saca de dudas.
PD: el error al activar la nueva tarjeta me salta cuando me pide la foto del DNI (cosa que tampoco entiendo ya que al pasarme al “nuevo” Bnext, ya me pidió foto del mismo para verificar identidad, con la consiguiente firma de contrato y tal y cual…)
Así pues resumo:
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Debería seguir activa la tarjeta vieja si aún no he activado la nueva?
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Es normal que para activar la tarjeta nueva me vuelva a pedir foto del DNI? A alguien le ha dado error en este caso?
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Es aceptable el soporte y las soluciones que se dan? Ay perdón, esta respuesta ya la sé.
Nótese mi ironía. Guiño guiño, codo codo.
Gracias y que tengáis buen día.