He realizado un ingreso a mi tarjeta BNEXT y me aparece un saldo muy inferior sin ningún tipo de transacciones que justifiquen la reducción del saldo.
Cómo puedo obtener los movimientos detallados para validar esto o en su defecto actualizar el saldo al monto real.
Saludos
Genera una incidencia a traves del chat y que te digan ellos lo que pasa.
Tambien pueden pasarte un pdf con todas las transaciones en un intervalo.
Has comprobado si tienes saldo retenido? (toca la flechita abajo que está a la derecha de la € del saldo)
Me comuniqué a través de support@bnext.es y actualizaron mis movimientos en la plataforma.