Saldo negativo en mi cuenta Bnext

La aplicación ha hecho algo raro y tengo saldo negativo, cuando no debería. Esperando ya un par de días y sin contestación. Ahora la aplicación falla y no puedo ver ni los chats abiertos por soporte. Esto parece un montaje de muy mal gusto.

Hola @Chai sentimos la demora en responder, estamos recibiendo mucho volumen de consultas y tardando más de lo habitual en atenderos.
Si sigues sin ver el saldo correcto, por favor facilítanos por privado el email que tienes registrado en Bnext para poder ayudarte. Saludos.

Buenos días, en dos meses ya esta solucionado. Muchas gracias.

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