Retirada de dinero imposible

Muy bien! Soy nuevo con la tarjeta:
1-no me han dado los 10 euros de promo
2-no me permitio comprar billete de autobus
3-no me retirado cash en un ATM de Sabadell en Ibiza

… empezamos bien con la tarjeta! Eso si, dinero si que acepta… tengo 125 euros que no puedo utilizar…

Una vez te ha llegado, la has activado en la app?

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