Puntos desaparecidos

Esta mañana tenía acumulado más e 10000 puntos del programa de recompensa y cuando he vuelto a mirar hace unos minutos habían desaparecido todos los puntos hasta cero. ¿Alguien más ha reportado este incidente ?

Hola @Frankie!

No hemos registrado ningún cambio parecido con algún otro usuario esta mañana, por lo que si nos hablas por el chat de soporte podremos ayudarte a solucionar este problema.

Un abrazo!

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Yo tengo todo correcto. Habla con soporte desde la aplicación (como te dice el compañero de bnext) y que te lo miren desde ahí.

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