Problemas Inicio sesión y uso tarjeta


(Leticia HF) #1

Buenas días,
estoy intentando realizar un pago y cuando recibo el SMS me sale un error. Además, estoy intentando iniciar sesión en la App y dice “Ha habido un error, inténtelo de nuevo…”. Es algo general o ¿me está ocurriendo solo a mí?

Un saludo y gracias


(Francisco S G) #2

Yo tampoco puedo acceder a mi cuenta desde la app tras la última actualización :unamused:


(Adrián García ) #3

Somos varios con el mismo problema… creo que es algo general.

Por lo que veo está habiendo varios problemas y no sólo relacionados con el inicio de sesión. Lo que mosquea es que no se pronuncien los administradores o saquen un comunicado vía redes sociales explicando un poco el motivo.

Mal… así vamos muy mal.


(Francisco S G) #4

Mal… Muy mal, si celebran tener 100000 clientes y no intetactuan con ellos en este tema La única experiencia que tengo con Bnext por ahora es muy negativa


#5

Consultar el estado de la incidencia aquí: https://bnext.statuspage.io/


(Rafa García) #6

Ya han puesto en Twitter el motivo por el que no se puede acceder


(Francisco S G) #7

Gracias


(Beatriz) #8

Cuando va estar resuelto el problema


(Jose Miguel Vidagany) #9

Parece que hay un problema entre jazztel/orange y Azure (Irlanda) desde anoche a las 02:00. Supongo que les estará afectando este problema, externo a ellos.


(Alex) #10

Pues que cambien de proveedor porque jaztel y orange son la basura más grande que ha existido…


(Rafa García) #11

Supongo que ese consejo irá también para entidades como BBVA por ejemplo.


(Alex) #12

Por supuesto, si tenemos que confiar en jazztel y en orange vamos listos… da igual la entidad si tienen esos proveedores nos van a fallar más veces. No quiero generar más crispación, pero es desesperante que te rechacen la unica tarjeta que tengo para compras online y no poder hacer nada al respecto :frowning: