Problema Canjear puntos o redimir


(Pablo) #1

No se si es a mi sólo o algo generalizado, pero desde la semana pasada me da un error al intentar redimir o canjear puntos en las recompensas. Me aparece un error para que lo intente más tarde. Tengo la app actualizada y aun no he llegado al límite de puntos canjeados. Le pasa a alguien mas?


(Oscar) #2

A mi tambien me pasa, he preguntado y me han dicho que estan en mantenimiento , que en unos dias estara solucionado


(Javier Martín) #3

Mandaron una advertencia de que está en mantenimiento, y además de producirse un retraso en la devolución de las comisiones, no se pueden hacer los canjes.


(Pablo) #4

Gracias por la info


(Isabel ) #5

Hola a todos!! Efectivamente, como bien decís, estas semanas hemos estado llevando a cabo labores de mantenimiento que han hecho que se vean afectadas algunas de las funcionalidades de nuestra app. Hemos trabajado duramente y ,como siempre que hay algún contratiempo, seguimos haciéndolo para que podáis disfrutar de todas las ventajas de Rewards y de todas las demás que queremos ofreceros desde Bnext.

Se os mantendrá informado de todo lo que ocurra, como siempre.

Un fuerte abrazo! :hugs: