¿Por qué esta compra no lleva puntos?

recompensas

(Ire Méndez) #81

Hola @merluzon

Por tu seguridad, no puedo comentar por aquí los detalles de tu caso. Si revisas tus conversaciones con mis compañeros de soporte verán que te lo han explicado con más detalles.

La baja de Bnext Recompensas Pro es el resultado del incumplimiento de los términos y condiciones de Bnext Recompensas, como te comenté anteriormente no podmos dar detalles sobre tu caso en un foro público.

Así que si tienes cualquier duda o necesitas información, por favor ponte en contacto con mis compañeros de soporte a través del chat de ayuda de la app.

Saludos :wave: