Pasar al nuevo Bnext

Hola, por favor, como puedo hacer para pasarme al nuevo Bnext, me mandáis el enlace y me lleva a mi tarjeta de la app pero no me sigue dirigiendo para pasarme al nuevo Bnext. Decirme los pasos que tengo que seguir por favor lo antes posible.

Buenas @PabloQ17 perdón por la demora, si continuas sin poder pasarte al Nuevo Bnext indícanos por privado a la Comunidad el email que tienes registrado en Bnext para ayudarte. Un saludo.

Cuidado no te dejen sin saldo