Operación rechazada y cantidad retenida

comunidad

(Daniel) #1

¿Cómo es posible que el TPV no permita realizar la operación porque dice que la tarjeta está bloqueada (que no lo está), ni siquiera introduzco el PIN debido a ese mensaje, y aparece la cantidad del cargo no efectuado como retenido? Me ha pasado en un hotel en Inglaterra. Según el hotel es la entidad bancaria quien lo ha retenido. Según Bnext es el hotel. Y entre unos y otros el perjudicado soy yo: no se desbloquea la cantidad y de momento he de hacer frente al doble. No tiene ninguna lógica. Eso echa para atrás como usuario de la tarjeta.


(Eduardo M.) #2

Tranquilo, en menos de un mes ya te lo han liberado


(Daniel) #3

Eso es absurdo. Es una operación no realizada y un dinero del que no puedo disponer… ¿Me van a pagar intereses? Es totalmente inapropiado. Creo que es algo que se puede denunciar a consumo.


(Eduardo M.) #4

No te van a pagar intereses, simplemente tienes que esperar. Una vez que el mas haya pasado y la empresa no haya porcesado el pago se liberará .