Hola otra vez…
Quiza me recuerden de la ultima vez que no pude aceder a mi dinero por una nueva version defectuosa de la app que se quedaba en bucle
La cuestion ahora, es que despues de mucho tiempo, y por que me digo… voy a darles una segunsa oportunidad con los € 10 que tengo de saldo en la tarjeta… abro la app…
Para mi sorpresa, me obliga a la migracion, si quiero acceder, a la nueva cuenta. Pues asi lo hago. Completo los datos que faltaban en mi perfil, verifica con los codigos que te envian, tanto el telefono como el email, me pide una clave de acceso, que como no la recuerdo, pido que la restablezca, nueva verificacion, introduccion de nueva clave de acceso (4 digitos), no el el PIN de la tarjeta… en fin, que llega un momento en que parece que todo esta hecho.
Asi que vamos a entrar en la nueva cuenta…¡ ja !
Me pide la clave de acceso, le introduzco la que acabo de restablecer, siguiendo los pasos que la propia app me pedia… Y NO ME PERMITA ENTRAR. ¿ por qué ? Pues segun la respuesta del sistema… no existe ningun cliente con esos datos en el nuevo bNext…¡ toacate los c…!
En resumen, alguien es capaz de decirme si esto tiene solución, o estamos como la otra vez, con una actualizacion fallida y a lo mejor algun dia lo arreglan…
gracias por vuestra atencion e interes.
(y si, ya he escrito a soporte, peero con la rapidez que les caracteriza… quiza me respondan en 1 ´0 2 dias, pruebo aqui por si alguien sabe algo y podemos acelerar mi acceso.)