Hola! Mi compañero está intentando entrar en la app, la contraseña la da como errónea, cuando solicita nuevo código al movil, tampoco funciona. Qué hacemos? Gracias
Cita a algún administrador a ver si pueden ayudarte ya que al chat de la app no podrás acceder @Fer @FernandoH @JorgeL @jordimele
Cuando no se puede abrir el chat en la app por la razón que sea, la segunda opción sería abrir el chat en la web, que le llega igualmente a la gente de soporte.
@Alabama en la pantalla de introducir la contraseña puedes pulsar los 3 puntitos y ahí puedes acceder al chat y así podremos revisarlo.
Hola a los dos y gracias por vuestros comentarios, los tendré en cuenta para futuros problemas.
Mi compañero ha desinstalado y ha instalado de nuevo la app y no ha tenido más problemas, así que de momento lo damos por zanjado.