No puedo solicitr mi tarjeta

Buenas !

He creado una nueva cuenta y me gustaría poder solicitar la tarjeta, pero no puedo realizar la recarga de 25€ ya que al intentar hacerlo desde mi tarjeta de ING me dice que no se ha podido realizar la autorización. ¿Podría alguien ayudarme?

¿Tienes la tarjeta de ING operativa?
Prueba nuevamente, si no funciona, revisa la tarjeta de ING y si todo es correcto, escribeles por chat :slight_smile:

Saludos!

Buenas. Si, la tarjeta ING la tengo operativa y sin problema. Ademas he probado ayer y hoy por si era un problema de tiempo y nada.

¿Desde donde puedo acceder al chat ?

Abre la app, y en la barra de abajo, selecciona los cuadrados, y te dejo captura de las indicaciones para acceder al chat

Gracias tio, da gusto toparse contigo de nuevo en la vida :wink:

Ostras! Pues no caigo tio…