No puedo solicitr mi tarjeta


(Jesús Juan) #1

Buenas !

He creado una nueva cuenta y me gustaría poder solicitar la tarjeta, pero no puedo realizar la recarga de 25€ ya que al intentar hacerlo desde mi tarjeta de ING me dice que no se ha podido realizar la autorización. ¿Podría alguien ayudarme?


(Manuel Jesús) #2

¿Tienes la tarjeta de ING operativa?
Prueba nuevamente, si no funciona, revisa la tarjeta de ING y si todo es correcto, escribeles por chat :slight_smile:

Saludos!


(Jesús Juan) #3

Buenas. Si, la tarjeta ING la tengo operativa y sin problema. Ademas he probado ayer y hoy por si era un problema de tiempo y nada.

¿Desde donde puedo acceder al chat ?


(Manuel Jesús) #4

Abre la app, y en la barra de abajo, selecciona los cuadrados, y te dejo captura de las indicaciones para acceder al chat


(Jesús Juan) #5

Gracias tio, da gusto toparse contigo de nuevo en la vida :wink:


(Manuel Jesús) #10

Ostras! Pues no caigo tio…