No puedo recargar tarjeta, nunca me ha funcionado correctamente

Llevo tiempo intentando recargar dinero, no me lo permite, siempre el mismo error, ya he borrado aplicación, tarjetas, etc y ahora no me deja agregar ninguna nueva por lo que en cada intento tengo que poner todos los datos de la tarjeta para que vuelva a salir el mismo error.

Llevo más de 24 horas seguidas intentándolo, hace unos meses me pasó exactamente lo mismo y no ha llegado a funcionar nunca como debería, no sé qué sucede ni que más puedo probar.

Ya he revisado las incidencias similares y las soluciones propuestas no resuelven mi caso, agradecería que alguien me pudiera echar una mano.

Lo mejor será que abras chat de soporte indicando qué te sale para que te revisen el detalle de los intentos de recarga

Buenas Elio!

Como te comentaba g_glnx, si nos abres chat podremos ver de qué se trata para que puedas hacer el ingreso y procurar que no te vuelva a ocurrir.

Un saludo! :penguin: