No puedo ni sacar efectivo ni pagar y puse todo mi dinero en la cuenta bnext

Me encuento en el extranjero, y como todo funcionaba bien, puse todo mi dinero en la cuenta bnext. Ahora no puedo ni sacar efectivo ni realizar pagos.
Además me pide actualizar datos que ya estaban actualizados y ahora no me deja hacerlo. Asi que cuenta bloqueada.
A alguien le ha pasado? Como se puede solucionar?

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