No puedo hace foto

No ahí manera de poder hacer la foto al DNI, y por el chat tampoco me ayudan.
Todo el rato me sale que el documento no corresponde a un anverso valido…

Hola @Xavi3

¿No te han dado respuesta los compañeros de soporte a través del email support@bnext.es?

No he recibido ningún email ni nada.

Te voy a mandar un mensaje privado para pedirte datos y reportarlo