No puedo acceder a mi cuenta en la app


#1

Hola, acabo de darme de alta en la app del movil. He puesto todos los datos, incluidas fotos de dni y ya se ha cargado los 25€ a mi tarjeta, que supuestamente me llegará en 24/48 horas.
Cuándo intento entrar en la app vuelve a pedirme todos los datos, incluso fotos del dni y luego me dice que la cuenta ya existe. Claro que existe. cómo entro en mi cuenta de cliente? He quitado la app y la he vuelto a instalar y nada. Todo el tiempo me pide datos cómo cliente nueva.
Alguien me puede ayudar?


(Manuel Jesús) #2

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