No puedo acceder a la aplicación

No puedo entrar ni usar la targeta. Me envia un código, lo introduzco me solicita el pin y me dice que el formato no es correcto.
Necesito un telefonode contacto.

No hay teléfono de contacto, solo email support@bnext.es y están tardando unos 3 días en contestar.
Tal vez esto te pueda ayudar:
El código que te solicita lo debiste de crear en enero/febrero y son 8 dígitos: mínimo 1 número, 1 letra minúscula, 1 letra mayúscula.
Si no lo recuerdas debes de poner mal ese código (pero con una estructura de 8 dígitos para que cuente el intento) y te permitirá cambiarlo.

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