No me funciona la tarjeta


(Manel) #1

Hola, intente sacar dinero en un Banco Santander y no me funciona, me dice que tengo que consultar con mi banco, tengo un saldo en la tarjeta muy superior a lo que pretendo retirar, y la tarjeta tampoco esta bloqueada en la app. Intento contactar por chat y no responden. Alguien me puede dar una idea que hacer. Gracias


(Jorge) #2

Buenas Manel!

Puede ser un fallo puntual de ese cajero, si eliges sacar de cuenta corriente, te debería permitir. Asegúrate, de que la cantidad que intentas sacar junto a la comisión no sea superior a lo que tienes ingresado. No obstante, si nos abres chat, le echamos un ojo.

Un saludo! :penguin:


(Manel) #3

Gracias, voy a probar en un cajero que no sea Banco Santander, haber si da resultado. En cuanto a chat, ya lo hice. Gracias


(Jorge) #4

Procuraremos entonces verlo cuanto antes, Manel! Coméntanos lo que sea por chat =D

Un saludo! :penguin:


(Daniel) #5

A mi me pasó lo mismo. El único cajero que nunca me ha dado problemas es el de CityBank.