No me deja darme de alta

Me he dado de alta, y tras 3 intentos de subir la foto del dni y la foto de cara, me sigue diciendo que no es posible. Que contacte con ustedes. A traves del chat no me dan una solucion. Que puedo hacer?

Prueba a sacar las fotos en un sitio bien iluminado pero sin reflejos (que no le de justo la luz del sol o una ventana). Yo cuando necesito veríficar, coloco el dni sobre un fondo oscuro como el suelo de madera o una alfombrilla de ratón de tela negra, cerca de una ventana pero con cortinas para que no haya reflejos.

El problema es que ya no le deja intentarlo mas veces! :man_facepalming:t2:

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Vaya, entonces si no puede contactar con soporte desde la app (no se si dejan en modo “crear cuenta”), que escriba a support@bnext.es

Genial!! Gracias!!

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