No es posible entrar en la app de Bnext -- Bucle Infinito, gestión de código secreto pide codigo desconocido

No es posible entrar en la app de Bnext. App pide confirmar un código recibido por SMS y posteriormente se abre una ventana de gestión de código secreto que pide un código desconocido. ¿Como se puede resolver esta situación?
gracias!

Pon 3 veces mal ese código secreto (que debiste crear en enero) y te saldrá una opción para modificarlo.