Hola, llevo 2 semanas intentando usar el dinero que tengo en mi cuenta bnext. No puedo pagar con la tarjeta ni sacar dinero del cajero, en la app hablé con el soporte técnico pero no me han dado solución.
Creyendo que podría solucionarlo yo pedí otra tarjeta con envío urgente por lo cual me hicieron un cargo de 5€ debido a que elegí el envío urgente. Han pasado unos 5 días y aun no me ha llegado la tarjeta.
En el soporte técnico donde puedes mensajearte con los técnicos ya ni me contestan y envié un correo y tampoco recibo respuesta.
Me urge muchísimo usar ese dinero si alguien puede ayudarme se lo agradecería mucho.