Me han broqueado la tarjeta

Hola
Tengo la tarjeta bloqueada desde el día 27 de diciembre, estoy cansado de esperar la solución desde el chat de la aplicación, lo primero que me digeron es que en 8 o 10 días me lo solucionarían, después de varias comunicaciones, por mi parte, haber cómo estaba el tema, cada vez me contesta una persona distinta para decirme que lo están mirando, que me contestaran lo antes posible, que en breve, pero a día 24 de enero sigo sin solución, me están produciendo un gran perjuicio, tengo una devolución de AliExpress, a la espera de procesarla sin poder hacerla por qué la devolución es en esta tarjeta bloqueada, y se va a acabar el periodo de garantía, tan dificil es darme una solución, solo quiero una solución ya.

PECUNIA CARDS EDE S.L.U
CALLE GUZMAN EL BUENO NR 133 EDF AMERICA BAJO B MADRID
O si no estas en Madrid toma los numeros de telefono 91 345 7817 no atienden rapido, tienes que intentar varias veces!!