La app no reconoce teléfonos empezando por 0034

Hola a todos,

Ayer descubrí que la aplicación no detecta correctamente los contactos si estos están guardados con el prefijo 0034.
Si el contacto está guardado con el prefijo 0034, en lugar de +34, este contacto no aparece en la lista de amigos con BNext y no se le puede enviar dinero desde la app.
Para solucionarlo hay que modificar el contacto guardado en el teléfono y guardarlo con el prefijo +34.
Por ejemplo el número 0034 611223344 deberá ser guardado como +34 611223344.
El prefijo +34 corresponde a España. Supongo que el resto de prefijos internacionales se deberá aplicar este mismo criterio de utilizar el “+” para que aparezcan en la lista de amigos con BNext.
Saludos.

Buenas @Guillerhz
Gracias por el bug! ¿puedes decirnos si es iOS o Android y la versión del sistema operativo de tu móvil?

Claro!
Tengo un Samsung S7 con la versión de Android 8.0.0.

Gracias! vamos a echarle un ojo para la siguiente versión de la app :slight_smile:

Buenos días.
3 meses después de tu mensaje el problema persiste.
He estado unos días pegándome con este problema y al final descubrí por mi cuenta por qué ocurría, y después llegué a este hilo.
Creo que no es bueno que en el chat de ayuda no sepan darme una solución cuando es un problema del que tenéis conocimiento.

Saludos.

Es la política habitual de Bnext. Decir que “estamos trabajando en ello”, “le echaremos un vistazo”… echarle la culpa a otros…
Me está empezando a dar bastante asco la atención al cliente de este chiringuito.

@AdrianMillares veo que los comentarios os sirven de mucho!