Iniciar sesion en mi nuevo Bnext

No puedo iniciar sesión en mi nuevo Bnext
No se si para darme de alta en el nuevo Bnext, tengo que eliminar mi cuenta antigua
Me gustaría contactar con un técnico de soporte. Llevo semanas a la espera de soluciones.
Gracias

Buenos días @gasparmmoran disculpa la demora, si continuas sin poder acceder indícanos por privado el email que tienes registrado en Bnext para consultar tu estado y poderte informar. Un saludo.