Ingreso que no aparece

Buenas.
Llevo un mes intentando que se actualice mi saldo con un ingreso.? A todos os pasa lo mismo?
El soporte es terriblemente malo.

Buenas @Javito99 disculpa la demora, si continuas sin poder actualizar tu saldo, por favor facilítanos por privado el email que tienes registrado en Bnext para poder ayudarte. Un saludo.