En la app deberia de salir en " saldo retenido" el concepto retenido o el motivo y asi tendriamos mas informacion.
saludos a la comunidad.
En la app deberia de salir en " saldo retenido" el concepto retenido o el motivo y asi tendriamos mas informacion.
saludos a la comunidad.
cuando hay saldo retenido, verás que la cifra del saldo tiene una opción para desplegar más información (hay una flechita y puedes darle para ampliar info)
ahí verás los totales, y un botón para ver la lista de movimientos retenidos, con el desglose de todos los cargos que están pendientes
hola.
hasta ahi he llegado, pero en saldo retenido no me pone el desglose de la retencion , eso es a lo que me referia.
saludos
Debajo del total del saldo retenido deberías tener un botón “ver movimientos detenidos”. (acabo de comprobarlo y ahí están los míos)
Si no te salen entonces mejor que abras chat de soporte para que te lo miren
bueno, lo de ver movimientos retenidos no me sale , solo me sale hasta saldo que tienes retenido.
tendre que abrir chat con soporte al respecto.
gracias.
saludos
A mi me aparecen también unos pequeños descuadres que no hay quién los entienda