Incidencia sin resolver

En el mes de Marzo al inicio del confinamiento nos hicieron un cargo fraudulento en la tarjeta. La denuncia no se pudo hacer hasta el mes de Mayo. Se hizo esta gestión y aun estamos sin respuesta. A unos amigos le acaba de ocurrir lo mismo con el BBVA y han tardado 24h en solucionarlo. He pedido totalmente la confianza en esta entidad.

Yo tuve una con la Caixa y me tardaron 4 meses, y fue hace 2 años, muchas veces depende del l momento y la situación

Entonces solo me queda uno…menos mal. De todas formas entre esos 4 meses y los dos días que le tardó a mi cuñado en el BBVA me quedo con lo último…