Imposible contactar con soporte

La semana pasada hice un ingreso como siempre desde mi tarjeta. El cargo aparece en el banco pero no en mi cuenta de bnext. Llevo toda la semana intentando contactar con soporte y es imposible. Lo he intentado a través del chat, de la app, de FB, de Twitter, y nada, no responde nadie. Necesito hacer un pago y no tengo fondos… Y no voy a ingresar de nuevo para no hacer más grande el problema. ¿Puede ayudarme alguien?

¡Hola @superxull !

Si aún no te han respondido por soporte es porque el volumen de conversaciones es muy elevado, para agilizarlo envíame un DM con el correo asociado a tu cuenta Bnext y te pregunto los datos para revisar.

¡Gracias!