He firmado el pase al nuevo bnext pero no he recibido la nueva tarjeta

Ya firme hace varias semanas el pase al nuevo bnext y no me llega la tarjeta nueva, y tampoco puedo ver mi saldo ni nada, estoy un poco desesperado, poque no encuentro ayuda.
Saludos

Hola @RAFA1 pásame por privado aquí en la Comunidad el email con el que estás registrado con nosotros en Bnext para poder comprobar tu estado. Un saludo.

pcfali@hotmail.com

@RAFA1 te hemos respondido por privado, un saludo.