Estoy intentando ingresar en mi tarjeta, pero mi banco no recibe la solicitud para aceptar operacion, cómo lo hago?

Estoy intentando ingresar en mi tarjeta desde tarjeta BBVA, pero mi banco no recibe la solicitud para aceptar operacion, cómo lo hago??

Hola @2021 :slight_smile:

¿Es la primera vez que te ocurre?¿Llegas a la pasarela de pago?