Error en ingreso desde tarjeta

Hace 2 días que hice un pago desde mi tarjeta habitual a mi cuenta de Bnext y no aparece. Me he puesto en contacto con el soporte técnico y me contestan que intentarán solucionarlo pero el dinero sigue sin aparecer después de 48h.¿Alguien más está sufriendo errores de este tipo? Gracias.

Buenos días @Priscila, normalmente los movimientos que no se reflejan en la tarjeta están en movimientos retenidos, sino es porque ha dado error la compra en el momento del pago y deberíamos ver lo ocurrido.

Te han contestado ya mis compañeros de soporte?

Sí, me habían contestado, y hoy han resuelto la incidencia. Gracias.

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