Error al transferir dinero de tarjeta Bnest a tarjeta Bnext

He efectuado un envio de dinero de mi tarjeta Bnetx a otra tarjeta Bnext. Se me ha descontado en mi saldo esa cantidad (50€) y el receptor no ha recibido nada. DOnde esta ese dinero?. Es este un error frecuente?..

Hola @Manu23 :slight_smile:

¿Sois ambos usuarios de MC o VISA?

La persona a la que envíe el dinero es mi hijo y está, la Bnext,es la única tarjeta que posee

Si, pero que si vuestras tarjetas bnext son mastercard o visa. Las viejas bnext eran visa, las nuevas son mastercard. Y solo se puede pasar dinero entre iguales. La nueva se tiene al haber migrado al nuevo bnext.

Por cierto, la bnext solo la pueden tener mayores de edad. Que tenga solo esa tarjeta es lo de menos, podría tener más si quisiese.