Duda con las retenciones

Hola soy nuevo en Bnext, hace unos días realicé una compra por internet, y ya tengo el producto, el caso es que el pago me aparece en “movimientos retenidos”, ¿ no debería estar ya como saldo gastado de este mes?.

Un saludo y gracias.

Ahí depende de la tienda/entidad receptora. Puede tardar hasta un mes, de todas formas, a ti el saldo ya no te aparece disponible para gastar, así que no es que digas “que cuentas con él”, tu considera que ya está gastado, aunque no sea movimiento firme, y si hay un fallo y te lo devuelven… pues un regalito para ti! Jajaja

El problema es cuando es al revés, cuando liberan la retención, es un dinero tuyo y a ti te tarda en llegar. Ellos que lo pasen a firme cuando quieran, cuanto más tarden más tarde reciben el dinero.

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Vale, muchas gracias por la información xD.