Donde esta el soporte?

Buenas noches,

En la app, despues de buscan en “ayuda”, “habla con nosotros”, etc.
Me dicen de "consultar el soporte para saber si el Codigo BIN de las tarjetas desde las cuales quiero ingresar dinero son buenos? que es eso y donde lo hago, donde esta el chat de soporte?
Si alguien tiene el enlace, seria genial :slight_smile:
Gracias
Un saludo
Yoann

El chat está en “habla con nosotros”

El chat de soporte solo esta activo desde 9 a 20 de L a V y de 10 a 21 S y D.

Fuera de ese horario esta desactivado y por lo que veo siguen sin arreglar que se puedan ver las conversaciones pasadas fuera del horario de soporte

Parece ser que durante las próximas semanas el soporte va a ser 24x7
¡¡¡¡Ya era hora!!!

Buenos dias @yoyo191,

exactamente tal y como te comentan, nuestro chat se encuentra en el apartado de ayuda de la app, en Habla con nosotros. Ahora tenemos horario de 24/7.

Mis compañeros estarán encatados de ayudarte.

Un saludo :smile:

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