Buenas tardes
Desde el miércoles pasado la App me indica que mi documentación está pendiente de verificar y no me permite acceder a la App.
He enviado varios mails y no he obtenido respuesta alguna por parte de Bnext.
Por favor podrían indicarme cuando estará activa de nuevo mi App???
Hola.
Desde hace varios días intento escanear mi DNI (es de los que van con chip) y en dos ocasiones me ha rechazado el documento porque dice que no ha podido ser verificado; hoy lo he vuelto a intentar y me aparece un mensaje de que no reconoce el anverso como un documento válido. Me parece que la app tiene algún bug y no funciona bien. Saludos
Yo he instalado el aplicativo hace 2 días y después de leer tus comentarios opto por renunciar a bnext… voy a desinstalarlo. Gracias.
Hola Felicitas, lamentamos los inconvenientes que estás teniendo. Por favor contáctanos por privado para que podamos verificar tu caso y te podamos ayudar.
Quedamos pendientes de tu contacto.
Un saludo.