Dinero retenido desde hace más de 25 días

El 2/09/2022 un hotel levanta una retención sobre la tarjeta como garantía de una reserva.

Me dijeron que el día 11 se liberaría el dinero, llegada la fecha dijeron que el día 27/09/2022 que era culpa de MasterCard.
Pues tampoco.

Cuál es la idea y la operativa?. Deduzco que poner retenciones manuales e intentar que el usuario desista para quedarse con el dinero, no ?

Creo recordar que con retenciones de las empresas de alquiler de coches tuve que esperar 30 días. Eso era con una tarjeta de crédito, y nunca pasó de retención a consolidado. Para lo que te queda, esperaría diez días más.

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