Devolucion de casi 300€ en espera

Buenos dias llevo esperando la devolucion en la tarjeta de BNext de un reembolso por una compra a traves de PayPal

Cuando voy a tener mis 300€ que no tengo desde el 6 de septiembre?

Ayuda

Hola @MarcosLzaro

Lamento las molestias. He revisado tu caso con mis compañeros de soporte y tu incidencia está en proceso. Lo normal es que, cuando un comercio realiza una devolución, no se superé el plazo de 10 días hábiles para verlo en tu cuenta. En algunos casos pueden ocurrir incidencias que debemos reclamar una vez a finalizado ese plazo.

Estamos trabajando en el proceso de resolución de tu caso, si quieres saber más detalles sobre tu incidencia por favor ponte en contacto con mis compañeros de soporte usando el chat de ayuda desde la app.

Saludos :wave:

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