Devolución Amazon 219€ NO ME INGRESAN EN LA BNEXT!

Necesito una solución YAAA!

Hace 11 días que amazón me ha reembolsado 219€ en la tarjeta BNEXT y todavía no aparece reflejado.
Dónde está mi dinero?
Cuando me lo vais a ingresar?
Cómo se reclama?

Necesito respuestas ya.
Saludos.

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Hola @Joscar,

Siento mucho la situación. He visto que mis compañero @JorgeL y @FernandoH han respondido en este tema a tus dudas.

Rescuerda que siempre puedes escribir a nuestro equipo de soporte usando el chat de ayuda desde la app.

Saludos :v::sunglasses:

Hola, yo estoy en tu misma situación y tampoco me dan el dinero y no me dan explicación ninguna.

Editado: me han devuelto el dinero tras justo 15 días. Aún así, no volveré a usar la tarjeta en compras así.