Deberian sacar el chat / soporte de la APP

El Chat de la app no permite abrir conversaciones pasada por lo tanto todos se pierde, esto fué confirmado con soporte por email y cito: En relación a que desaparezcan los chats es un problema de la app al no quedarse abierta en segundo plano, lamentamos las molestias.

Para que lo dejan activo?
Para que uno se quede esperando como un tonto una respuesta que nunca va llegar?

Te metes en “hablar con nosotros “ y aparecen todas ls conversaciones pasadas

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No aparecen mas, como dije me lo confirmaron por email

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Pasa a veces, otras vuelves a entrar (o igual es si has abierto otra reciente con ellos) y si que te aparecen. Yo tengo todo el histórico. Prueba mañana por la mañana o después de comer, “en horario en el que atiendan”.

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Creo que lo que haces es pinchar la ventana emergente que te sale no?
Metete por “ayuda/habla con nosotros/conversaciones antiguas”
A ver si te aparece

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Ésto siempre ha ido bien, ¿ahora no esta activo?
:frowning: :roll_eyes: