Darse de baja porque la app es un desastre

Buenos días. Por favor, ¿podéis indicarme cómo darme de baja en Bnext? previa recuperación de mi saldo, claro. La app es un auténtico desastre. Desde que quise pasarme a la “nueva Bnext”, es imposible acceder a mi saldo y datos, la app entra en bucle no reconociendo mi nº de móvil, que me pide una y otra vez. No quiero una tarjeta que me crea tantos problemas, por no hablar de la dificultad de contactar con el soporte técnico, que los pobres, deben de estar agobiadísimos con sobrecarga de trabajo y no dan abasto. Total, llevo una semana sin poder acceder a mi dinero y sin obtener solución. Seguro además que no soy la única a quien le pasa. Muchas gracias por vuestra ayuda. Yolanda

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Te recomiendo que gastes tu dinero en un comercio y te olvides de ellos para siempre.
Yo llevo un mes y medio reclamando 90€ que me han robado y no hay manera.
Si no la he dado de baja es porque espero recuperarlos, pero vamos en cuanto pueda la doy de baja.
Recomienda a todo el mundo que puedas que no lo vuelvan a usar. Yo lo he hecho y desde luego que nunca más