Comision retirada efectivo en cajero Banco Santander no devuelta

Ayer retire 70€ en un cajero del Banco Santander y me cobraron 2€. Según decís se devuelven automáticamente a los 10 minutos. Pues un día después sigo esperando esa devolución.

A mí las comisiones me las han devuelto dentro de esos 10 minutos. Puede ser un fallo puntual. Ponte en contacto con ellos a través del chat para que te lo miren.

Si, al final me han devuelto la comision, pero no ha sido ni rápida, ni automática.

Hola @jatino cuando te pase eso, si al dia siguiente no lo recibiste vete al cargo del cajero, le das a ver detalles del movimiento, y pulsas en “ves algo mal?”…

así se abre el chat de soporte en el que junto a tus comentarios se añaden automaticamente los detalles de ese cargo, para poder reclamar la comisión y que lo revisen más rápido que si tienen que buscarlo a mano.