Tengo dos pagos retenidos ,ambos de la misma cantidad,el mismo día en un hotel de la India.Puesto en contacto con el hotel me niegan q se haya realizado ningún cargo.Entiendo q es un bloqueo de dinero pero q se ha quedado liberado porque me pidieron la tarjeta por si se producía algún cargo extra.Puesto en contacto con BNEXT me dicen q tengo que esperar entre 7 y 21 días laborables.Pero estoy a 09/01/2020 y no me desbloquean esta cantidad ni me lo solucionan ni creo q se haya reclamado nada.
Que puedo hacer para recuperar mi dinero?
Hola @Rosina, he visto que tienes otra conversación abierta en la comunidad en la que ya te he contestado.
¿Podemos hablar por allí? Mil gracias.