Cargo erróneo sin devolución


(Gregorio) #1

Buenas. Hace 8 días intentando hacer un pago en la plataforma PaymentSense dió error en el último paso, pero si que se hizo el cargo en mi tarjeta Bnext. Me puse en contacto con PaymentSense y me confirmaron que dicho pago no sé hizo.Mandé un ticket desde la app de Bnext y aún estoy esperando respuesta por su parte, la única explicación que me dieron es que pueden pasar 7 días hasta recibir el dinero. Pues bien como he dicho al inicio ya han pasado 8 días y sigo sin mi dinero y sin respuestas por su parte. Algún consejo o algo que pueda hacer?
Gracias.


(Alfonso Sainz de Baranda) #2

2 posts fueron trasladados al siguiente tema: SOLUCIÓN: Devolución de pagos/retiradas erronéos


(Alfonso Sainz de Baranda) #3