Cantidad a enviar supera el maximo permitido

Buenas, intento solicitar dinero o pedirle a mi novia que me envie dinero pero nos da error… y a la hora de solicitarme a mi el dinero por la app y yo ir a aceptar sale el siguiente mensaje "la cantidad a enviar es superior al maximo permitido " se que lo maximo son 1000€ pero es que intento aceptar una solicitud de 25 euros solo… a alguien mas le ha pasado?
Soporte solo me dice que pasa el problema al departamento correspondiente pero eso la ultima vez que me lo dijeron aun sigo esperando respuesta…

Hola @Rubitavalencia

¿Tienes la última actualización de la app descargada? Si sigue sin dejarte, lo mejor es que mantengas el contacto con soporte para que te puedan ir informando del estado de tu incidencia. Desde La Comunidad no tenemos accesos para realizar estos trámites de cuentas o usuarios, disculpa las molestias.

Espero que te lo puedan solucionar cuanto antes

Un saludo